Salesforce milyonlarca aktif kullanıcısı ve onbinlerce şirket müşterisiyle önümüzdeki yılların en aktif platform/çözüm üreticisi olacak. Force.com; “PaaS (Platform as a Service)” markalamasıyla tüm internet geliştiricilerine kapılarını açan şirket internete çok daha gerçekçi kullanıcı deneyimleri sunmaya hazırlanıyor.

Eskiye ait her iş yapış şeklinin gözümüzün önünde köklü değişikliklere uğratıldığını gördüğümüz bu günlerde, tüm bu gelişmelere seyirci kalmak bir yana; bir gün üstten geçmişe baktığımızda “Niye biz bu çemberin içinde kalamadık?” diye isyan ederken kepenk indirebiliriz. İşte Salesforce “SaaS (Software as a service)” çemberinden bir kilometre taşı: Salesforce Ideas.

Salesforce Ideas şirketlerin müşterilerine ve çalışanlarına açtığı büyük bir fikir havuzu. Sistem çok basit işliyor. Fikirler kullanıcı tarafından başlık, açıklama ve ilgili kategoriyle birlikte havuza atılıyor; sonrasında da yine kullanıcılar tarafından oylanarak sıralanıyor. Son söz de şimdilik şirkette oluyor. Şimdilik diyorum çünkü bir gün uyandığımızda kendi müşterisi olduğumuz şirketi yöneten insanlar olacağız! Bu da bunun gibi bir arayüz sayesinde mümkün olacak.

Salesforce Ideas çözümünü ilk uygulayan şirketlerden olan Dell, IdeaStorm ile 8900 fikre ve 615.000 oylamaya ulaştı; şimdi de sırada sistemin dünya lansmanı diyebileceğimiz mikro-site MyStarbucksIdea var. Yaklaşık 50 milyon müşterisi ve 170.000 çalışanı olan Starbucks‘ın bu çözümü seçmesi Salesforce‘un kullandığı oylama ve kategorilendirme mantığını sarsacağa ve ilerleyen günlerde süslemeler yapmasına neden olacağa benziyor. Sistem son geri dönüşerle zaten Starbucks‘ı da karşılayabiliyorsa, tüm diğer şirketlerin kullanmaması için hiç bir neden kalmayacak.

*Starbucks çalışanları sistemi kendi kullanıcı isimleriyle kullanırken fikirlerin altına “Şubat’taki bir müşterimizin fikriydi” notunu düşüyorlar. Yani ne uçan ne de kaçan fikir kalmış oluyor.

İletişim kutusunu, kurumsal blog’ları bizden esirgeyen şirketlerimizin yöneticilerinin bundan sonra Starbucks‘tayken kahvelerini daha inovatif yudumlamaları gerekiyor diye düşünüyorum.

Not: Geliştiriciler Force.com PaaS ile ilgili dökümana buradan ulaşabilir, bir de ücretsiz Force.com Cookbook kitabı yayınlanıyor.

YemekSepeti.com‘un başarısını ve bu alanda oluşan rekabeti biliyoruz. Online yemek siparişi konusunda birçok servis yayına alındı ve halen de yenileri ekleniyor. Bu konuda ayrı bir yazıyı yakında yayınlıyor olacağım çünkü tahmin edilenden çok daha fazla oyuncu olduğunu son günlerdeki çalışmalarımda görüyorum.

Ancak işin bir de rezervasyon boyutu var. Eminim birçok girişimci bu fikri zaman zaman düşünmüştür. Ancak henüz adını duyduğum başka girişimler olmadığı için görünen o ki hayata geçiren olmamış.

Rezztoran.com işte tam bu noktada dikkatimi çekti ve paylaşmak istedim.

Servis, online yemek siparişinin aksine online yemek rezervasyonu ihtiyacınızı karşılamak için çalışıyor. Bu kapsamda sundukları hizmetleri incelediğimde mekanlar için rezervasyon otomasyonu, müşteri ve kampanya takibi, e-davetiye ve e-bülten kullanımı gibi seçenekler karşımıza çıkıyor.

Rezztoran.com‘un bünyesinde henüz az sayıda ancak kaliteli mekanlar olduğunu görüyorum. Servisi gerçek amaçla kullanım şansım olmadı o yüzden süreçlerinin nasıl işlediğini birebir incelemiş değilim. Ama sunmuş oldukları demo ile müşteri tarafındaki süreçlerini anlamak mümkün.

Ülkemizde henüz benzerini görmediğim Rezztoran.com‘un güçlü bir satış ve pazarlama çalışmasıyla değer yaratabilmesi mümkün diye düşünüyorum.

RSS alanında önemli bir oyuncu olan NewsGator tüm RSS okuyucularını ücretsiz olarak dağıtmaya başladı.

Servisin ücretsiz RSS okuyucuları arasında şu anda Windows, Mac, mobil cihazlar ve Microsoft Outlook için çözümler bulunuyor. Ayrıca servisin yakın zamanda devreye aldığı web tabanlı RSS okuyucusu NewsGator Online da ücretsiz olarak kullanıma sunuldu.

Özellikle masaüstü RSS okuyucuları arasında güçlü bir konumu olan FeedDeamon‘un bundan böyle ücretsiz olması, web tabanlı RSS okuyucuları olumsuz yönde etkileyebilir gibi gözüküyor. TechCrunch‘da konuyla ilgili yayınlanan yazıda da bu konuya değinilirken, web tabanlı RSS okuyucuların son yazıları anlık olarak güncellemesi ile ilgili eksiklikleri olduğuna ve bu sebeple masaüstü uygulamaların potansiyel başarısına değinilmiş. Benim de kişisel görüşüm de bu yönde. Nedeni ise şöyle:

Uzun süre masaüstü RSS okuyucu kullandıktan sonra Bloglines‘a geçiş yapan bir kullanıcı olarak, güncellik anlamında web tabanlı uygulamaların sorunlarını birebir tecrübe ettiğimi söyleyebilirim. Ayrıca her an online kalmak gereksinimi, internetin olmadığı durumlarda (cafe, restaurant, bazı havalimanları gibi…) web tabanlı RSS okuyucu kullananlar için sakladıkları yazılara ulaşmayı engelliyor. Kaldı ki çok sayıda RSS takip eden kullanıcıların tüm yazıları aynı anda okumadıkları da bilinen bir gerçektir.

Tüm bu ve bunun gibi kriterleri düşündüğümüzde gerçekten başarılı bir masaüstü RSS okuyucusunun web tabanlı uygulamaları olumsuz etkileyeceği düşünülebilir.

Gerçi, Google Gears‘ın sağladığ nimetler göz önüne alınırsa bu durum bir risk olarak kalır mı orası ayrı bir soru işareti. Yine bana kalırsa bugün değil ama yakın zamanda böyle risk gündemimizde olmaz.

Sonuç olarak NewsGator‘un almış olduğu karar son kullanıcılar için önemli bir nimettir ve ilgi göreceği şüphesiz. Eğer halen RSS kullanımına geçmediyseniz ya da geçtiniz ama farklı ürünleri de denemek istiyorsanız NewsGator‘a göz atmanızı öneririm.

Teknoloji Holding bünyesinde yer alan yatırım şirketi Embrio tarafından hayata geçirilmiş olan Tio, fiyat karşılaştırma hizmetini bir sonraki boyuta geçirerek kullanıcılarının farklı online mağazarlarda yer alan ürünleri Tio üzerinden buldukları en düşük fiyatıyla direkt satın alabilmesine olanak tanıyor.

www.tio.com.tr adresi üzerinden yayına yapan Tio yayına girene kadar ülkemizde online alışveriş ve fiyat karşılaştırma alanındaki servisler birbirinden ayrı olarak hizmet vermekteydi. Yani, bir kullanıcı aradığı ürün için en düşük fiyatı bir servis üzerinden bulup, satın almak için ürünü sağlayıcı servise gitmeliydi. Tio bu süreci kullanıcıya tek noktada sunarak değer yaratan bir yapı sağlamış oldu.

SüperTeklif.com ve KolayTedarik.com girişimleri ile sektör yatırımlarına başlayan Embrio‘nun üçüncü girişimi olan Tio şu anda 11 kategoride ürün sunuyor. Kendi sağladığı ürünlerin dışında internet üzerinden satış yapmak isteyen firmalara mağaza açma imkanı sunan Tio, aynı zamanda bireysel kullanıcılar için ikinci el satışa da olanak tanıyor.

Tio‘nun sağladığı bir diğer önemli özellik de TioMobile. Cep telefonunuza yüklediğiniz küçük bir program ile ürünlerin fiyatlarını karşılaştırabildiğiniz ve aynı zamanda dilerseniz satın alabildiğiniz TioMobile bence Tio‘nun tüketiciye sağladığı katma değeri en yüksek özelliği.

Ürün detay sayfalarında kullanıcı yorumlarına da yer verilmiş olan Tio‘nun burada yer vermediğim birçok detay özelliğinin de olduğunu vurgulamak istiyorum.

Yazımın başında da belirttiğim gibi ülkemizdeki online alışveriş alanına yeni bir boyut katacağına inandığım Tio‘nun sahip olduğu iş modeli ile de ilerleyen dönemlerde adından sıkça söz ettireceğini düşünüyorum.

Tasdix, Eczacıbaşı Bilişim ve E-Güven tarafından geçtiğimiz dönemlerde hayata geçirilmiş bir servis. Bilgisayar ortamında saklayabildiğiniz, boyutu ya da formatı ne olursa olsun tüm dökümanlarınıza kalıcı bir zaman damgası ekleyen Tasdix sayesinde yaratmış olduğunuz içeriğinizi kendi adınıza tasdiklemeniz mümkün oluyor. Bu sayede de dökümanlarınızın size ait olduğunu belgelemeniz gereken durumlara karşı düşük maliyetli bir önlem almış oluyorsunuz.

Tasdix‘de bir döküman tasdiklemek 1 kontör olup yaklaşık 5 YTL‘dir. Sisteme kayıt yaptırdığınızda hesabınıza 1 kontör otomatik olarak yüklenmektedir. Yüklediğiniz kontör sayısı arttıkça birim maliyeti düşmektedir. Ayrıca yüksek ölçekli tasdik işlemleri için şirket farklı fiyatlandırma seçenekleri de sunmaktadır.

Şirketin bugünlerde devreye aldığı bir kampanya kapsamında ise web sitesi ve blog sahiplerine aylık 10 kontör hediye ediliyor (yaklaşık değeri 50 YTL) ve yaratılmış özgün içerik bu sayede koruma altına alınmış oluyor. Kısacası aylık 10 yazınızı kendi adınıza tasdiklemeniz mümkün oluyor.

Özgün içeriğinin çalınmasından endişe eden blog yazarları için önemli bir kampanya olduğu için Tasdix‘deki ilgili duyuruyu okumanızı öneririm.