Webrazzi

Bankalar Sıcaklığı Sosyal Medyada Arıyor

Burçin Tarhan | 10 Ağustos 2011 | 5 Yorum Tweet

Bankacılık hem en fazla müşteri şikayetinin alındığı sektörlerden, hem de toplumdaki herkese bir şekilde dokunan ve temasta olan sektörlerden biri. Bu nedenle sosyal medya bankalar için oldukça önemli. Bankalar sosyal medyanın sıcaklığını müşterileriyle daha iyi iletişim kurmak için bir şans olarak görüyor ve bu alana büyük önem veriyor.

Peki sosyal medyada hangi banka neler yapıyor? Daha önce mobil operatörler için gerçekleştirdiğimiz sosyal medya incelemesinin benzerini bu kez bankalar için gerçekleştirdik.

Sosyal medyaya yeni giren ve sorularımıza yanıt vermemeyi tercih eden Yapı Kredi dışında yedi bankanın kendi ağzından sosyal medya stratejilerini dinledik ve rakamlara baktık.

Socialbakers Raporu: Facebook’ta Türkiye’nin En Aktif Markaları

Ali Altuğ Koca | 09 Mart 2011 | 8 Yorum Tweet

Kendini Facebook istatistiklerinin kalbi olarak tanımlayan Socialbakers, Türkiye’ye özel Facebook Pazarlama raporu yayınlamış. Socialbakers Sayfa Analiz aracı kullanılarak Şubat ayı verilerinden hazırlanan raporda, Facebook sayfası üzerinden kullanıcılarıyla en çok etkileşim kuran marka Levi’s TR olmuş. Onun arkasından Finansbank, BMW Türkiye, Opel Türkiye ve Audi Türkiye ilk beşe giren markalar olmuş.

Duvar aktiviteleri baz alındığında ise en aktif markaların başında Avon Türkiye geliyor. 212854 üyesi olan markanın duvarına 2881 ileti gönderilmiş, sayfayı açtığınızda da görebileceğiniz gibi her iletinin altında en az 50 yorum ve 100 like bulunuyor. AvonTürkiye’nin arkasından sırasıyla Avea, Nokia Türkiye, TTNET, Türk Hava Yolları geliyor.