Havayolları hizmet kalitelerini arttırmak ve yenilikler getirme konusunda birbirleri ile yarışırken, bundan en çok karlı çıkanlar da hali ile yolcular oluyor.

Gerekli yatırımları yaparak altyapılarını oluşturan havayolları, uçakta internet hizmeti verebiliyor. Ciddi kabin yatırımları gerektiren teknoloji Boeing tarafından üretildi ve Connexion adını taşıyor. Bu yatırımı yapan ilk firma Alman menşeli Lufthansa olmuştu. “Uçakta internetin” ülkemizdeki öncüsü ise Türk Hava Yolları olacak.

Güncelleme: Türk Hava Yolları biraz önce paylaştığı basın bülteni ile internet hizmetinin başladığını duyurdu. Sistem şu anda bir adet Boeing 777-300 ER’da aktif ancak en kısa sürede 11 adet Boeing 777-300ER ve 10 adet Airbus A330-300′de aktif edilmesi planlanıyormuş. 

Türk Hava Yolları, Boeing 777 tipi Ankara adlı uçağında kablosuz internet hizmetini test amaçlı olsa da başlatmış durumda. Bu uçak uçuşlarını, uluslararası ve uzun mezilli olarak gerçekleştiriyor. Yolcular internete ücretsiz olarak erişebiliyor. Fakat bu durum diğer örneklere bakıldığında havayollarının ekstra fiyatlandırma yaptığı bir hizmet. Hizmetin bu yıl sonuna kadar diğer Boeing 777 ve Airbus 330 tipi uçaklara gelmesi de bekleniyor.

Uçaklarda internet nasıl çalışıyor?
Uçaklarda internet direkt olarak uydudan yapılan bağlantıyla sağlanıyor. Uçağın üzerine yerleştirilen antenlerle uçaklar uydu ile bağlantıda kalıyor. Böylece bir uçuş sırasında internete girmenin evinizde ya da kafenizde bir kablosuz internet ağa bağlanmaktan bir farkı yok. Burada internete herhangi bir kısıtlama olmaksızın ister e-postalarınıza bakmak, ister internette gezmek, isterseniz de film izleyip müzik dinlemek için girebiliyorsunuz. Aynı şekilde telefondan da -uçak modunda olması şartı ile- kablosuz internet ağına bağlanmak mümkün.

Uçakta internet hizmeti veren ve gerekli kabin içi yatırımlarının yapıldığı uçaklarda 110V ve 220V’luk prizler de bulunuyor. Bu yüzden uzun mezilli uçuşlarda dizüstü bilgisayarınızın şarjının bitmesinin de önüne geçilmiş oluyor. Uçakta internet teknolojisinin gün geçtikçe yaygınlaşmasına, hatta gelecekte iç hat uçuşlarında dahi bir standart halini alması da bekleniyor.

Güncelleme: Haberin yayınlanmasının ardından Türk Hava Yolları İnternet hizmetinin başladığını duyuran bir basın bütenini biraz önce yayınladı. Bültenin tamamını aşağıda bulabilirsiniz.

Türk Hava Yolları uçaklarında internet hizmeti başladı…

19.01.2012

Türk Hava Yolları, yolcularının uçuş sırasında da dünya ile iletişimini kurmasını sağlayacak olan ve Panasonic Avionics Corporation tarafından geliştirilen Global Communication Suite sistemi (GCS) ile, bu sisteme sahip uçaklarda sunduğu PLANET IFE platformu altında, yolculara kıtalararası uçuşlarda dünyada ilk olarak başlattığı canlı televizyon hizmetine yüksek hızlı kablosuz-wifi internet’i de ekledi.Bir süre ücretsiz olarak Türk Hava Yolları yolcularının kullanımına sunulacak kablosuz-wifi internet ile, yolcular beraberlerinde getirmiş oldukları dizüstü ve tablet bilgisayarlar ile Iphone, Ipad, Blackberry vb. kablosuz ağ bağlantısı özelliğine sahip cihazlar vasıtasıyla kesintisiz olarak yüksek hızda internete erişebilecek, büyük boyutlu e-postaları gönderip alabilecek ve Virtual Private Network (VPN) bağlantısı gerçekleştirebilecekler.

Kullanımı çok kolay olan bu sistemden ücretli kullanıma geçildikten sonra da tüm yolcular kredi kartlarını kullanmak suretiyle uçuş sırasında alacakları kullanıcı adı ve şifreleriyle yararlanabilecekler. Yolcular kablosuz internetle birlikte, daha önceden yine dünyada ilk olarak aktif edilen koltuk arkasındaki ekranlardaki PLANET portal aracılığı ile dünyadan ve Türkiye’den son dakika haberlerin, Miles&Smiles üyelik hesapları ve müşteri hizmetleri ile ilgili online hizmetlere ulaşabilecekler; canlı TV yayınları izlemeye devam edebilecekler.

Türk Hava Yolları, 23 Eylül 2011 tarihinde Boeing’den teslim aldığı B777-300ER uçağı ile aktif ettiği canlı televizyon ile kıtalararası uçuşlarda bu hizmeti sağlayan dünyada ilk havayolu olmuştu.

PLANET GCS sistemi, halihazırda bir adet B777-300ER uçağında aktif olup bu sistemin Türk Hava Yolları filosunda yer alan diğer 11 adet Boeing 777-300ER ve 10 adet Airbus A330-300 uçaklarında da en kısa sürede aktif edilmesi planlamaktadır.

Türk Hava Yolları A.O.
Basın Müşavirliği

Güncelleme 2: THY, twitterdan haberi aşağıdaki görsel ile duyurdu.

Bu yazı Sami Eyidilli tarafından yazılmış olup Webrazzi'de yayınlanmıştır.

Hal böyle olunca markalar da bloglara ilgisiz kalamıyor ve bloglara sponsor olan markaların sayısı gün geçtikçe artıyor. Markaların bloggerlara denemeleri için ürünlerini göndermesi, belli bir dönem advertorial anlaşmalar yapması uzun zamandır popüler olan uygulamalar.

Ancak artık markalar bir bloggerla anlaşıp kendileri hakkında yazı yazmasını sağlamak ya da bloglarda bannerlarını yayınlamak yerine onlara sponsor olup hem blogları reklama boğmadan içeriklerinin zenginleşmesini sağlıyor, hem de o blogun takipçisi olan hedef kitlesiyle bir bağ kurmaya çalışıyor.

Canon’un fotoğraf bloğu sponsorluğu

Bu sponsorlukların en yenisi Canon’un ve Erdal Kaplansen’in icimdekiler.com fotoğraf bloğuna sponsor olması.

Gazeteci ve blogger Erdal Kaplanseren, dünyanın farklı şehirlerinde çektiği fotoğrafları, o fotoğrafların hikayeleriyle birlikte icimdekiler.com‘da paylaşıyor. Yaklaşık bir yıldır fotoğraflarını paylaştığı bu bloga geçtiğimiz günlerde Canon markası sponsor oldu.

Kaplanseren’den aldığımız bilgilere göre Canon’un sponsorluğu 6 ay sürecek. Sponsorluk kapsamında Canon, Kaplanseren’e fotoğraf çekimleri için gerekli tüm teçhizatları sağlıyor.  Ayrıca farklı ülke ve şehirlerde çekimler yapabilmesi için de bir bütçe sağlıyor. Kaplanseren blogunda artık her gün en az bir fotoğraf ve hikayesini yayınlayacak.

Kaplanseren profesyonel bir fotoğrafçı değil. Fotoğrafı hobi olarak sürdürüyor. Bu nedenle Canon’un sponsorluğu dikkat çekici.

Popüler yemek bloguna sponsor

Markaların blog sponsorluklarına bir diğer örnek de yemek bloğu devletsah.com ile tanıdığımız Devletşah Özcan’a Selva ve Tefal markasının sponsor olması. Devletşah Özcan, uzun zamandır yemek blogu devletsah.com’u sürdürüyor. Ancak Özcan’ın verdiği bilgiye göre her zaman videolu bir yemek blogu yapma isteği duyuyordu. Bunu da Selva ve Tefal’in desteğiyle gerçekleştirdi. Ana sponsor Selva, ürün sponsoru ise Tefal oldu ve Özcan’ın belki de kendi başına yapamayacağı ya da zorlanacağı bir blogu gerçekleştirmesini sağladılar. Sonucunda da bizimusulmakarna.com – Devletşah’la videolu makarna tarifleri ortaya çıktı.

2009 yılında başlayan bu birliktelikte çekimlerin yapılacağı mutfak, ekipmanlar, çekim ekibi ve malzemelerin tümü Selva tarafından karşılanmış. Hatta Devletşah’ın konuklarının çekime davet edilmesi, çekim alanına getirilmesi gibi konular için Selva destek vermiş. Tefal de ürün sponsorluğunu üstlenmiş ve kullanılan ürünleri tedarik etmiş. Bu sponsorluk 130 hafta boyunca devam etmiş.

İki gencin belgesel hayali

Sponsorlu bloglara bir diğer örnek de biri sinema biri tiyatro eğitimi almış Sedat Ali Erdinç ve Umut Güven’in Hindistan Görsel Günlükleri. İkili, hep hayalini kurdukları interaktif gezi belgeselini Pronto Tour’un desteğiyle gerçekleştirdiler ve gezi yazılarını, fotoğraflarını ve çektikleri videoları Pronto Tour desteğiyle sendekaybol.com blogunda yayınladılar. Takipçileri, onlar seyahat ederken yol haritaları üzerindeki yerler hakkında merak ettiklerini sordu, onlar da bu merakları giderdi.

THY’nin Comfort Class uçuşlarının tanıtımı blogda

Gezi, sponsorlukların sık görüldüğü kategorilerden biri. Örneğin devletsah.com’un aldığı bir başka sponsorluk da gezi alanında olmuş. Devletsah Özcan’ın devletsah.com bloğunda yayınladığı Kenya gezisi notlarından ve videolarından sonra THY, Devletşah Özcan ve eşine bir gezi için sponsor olmayı teklif etmiş. Amaç, THY’nin Comfort Class uçuşlarını tanıtmak. Böylece THY sponsorluğunda Comfort Class ile Tayland’a uçan Devletşah ve Barış Özcan gezi boyunca gördüklerini, yaşadıklarını ve videoları bloglarından paylaşmışlar.

Çağımız içerik çağı. Artık markalar tüketicilere reklamla değil, iyi içerikle ulaşabileceklerinin farkında. Türk internet kullanıcısının bloglara olan ilgisinin yüksekliği de göz önüne alınınca bloglar markalar için eşsiz bir iletişim kapısı oluyor. Bu nedenle markalar kendi hedef kitlelerinin ulaştığı iyi blogları reklama boğmak yerine içeriklerini geliştirerek sürdürebilmelerini sağlayacak sponsorluklarla desteklemeyi tercih ediyor.

Gün geçtikçe daha fazla kişisel blog sponsorluğu ile karşılaşacağımız ortada.

Bu yazı Burçin Tarhan tarafından yazılmış olup Webrazzi'de yayınlanmıştır.

Uygulamayı SMS ile telefonunuza istediğinizde 3G bağlantısıyla kolayca kurup (ben kurdum) hemen işlem yapmaya başlayabilirsiniz. Mobil uygulamalarda tecrübeli olan Pozitron tarafından geliştirilen uygulama ile işlemleri seri şekilde yapabilmek mümkün olsa da, cihazlara yönelik tasarım farklılıkları daha fazla dikkate alınabilir.

Türkiye’de kendi sektöründe ilk olarak hizmete sunulan uygulama, daha önce yapabildiğimiz online check-in gibi sanal çözümlerin de oldukça ilerisine geçiyor. Mesela geçiş kartlarını ortadan kaldırmasının temelinde yatan mobil kupon uygulaması gelecek için önemli bir mobil pazarlama altyapısı olarak görülüyor.

İnternet üzerindeki tüm sistemleri kullanabildiğiniz mobil uygulama için amaca yönelik gelişmiş bir mobil site arayüzü demek de yanlış olmaz. Henüz bazı noktalarda eksikleri olduğunu gördüğüm uygulama, kullanımı arttıkça kesinlikle gelişecek ve hızlanacaktır. Şimdilik sadece yurtiçi uçuşlarda çalışacak olan sistemin yurtdışı uçuşları da kapsaması hem kullanıcılar hem de mobil sektör adına sevindirici olacaktır.

Umarım bu gelişme dahilinde mobil uygulama ve pazarlamanın çözüm odaklılığını görerek bu konuya daha özel yatırım yaparız.

Bu yazı Fırat DEMİREL tarafından yazılmış olup Webrazzi'de yayınlanmıştır.

Sosyal medya olgusunun ülkemize yansıması ve internet kullanıcılarına samimi bir şekilde yaklaşmanın yolunu gören şirketler ise yavaştan bloglarını oluşturmaya başladılar.  Bunlar arasında THY’nin 2007′de açmış olduğu hem kendisi hem de yolcuları için tuttuğu blog sanırım ilk olma özelliğini taşıyor. Algida’nın amatör Dondurmalı blog’u marka adına çalışsa da gerçek bir kurumsal hava taşımıyor.

Yukarıdakilerin dışında pek rastlayamadığım kurumsal bloglara geçtiğimiz hafta 2 tane daha eklendi. Sosyal medya ve blogcularla arası iyi olan Turkcell, blogcuları ağırladığı 3G partisinden sonra ilk blogunu açmıştı. Şimdi ise tam bir kurumsal blog havasında blog.turkcell.com.tr adresinde bizi karşılayan Turkcell, tüm desteği kendi çalışanlarından alıyor ve kendini şöyle tanımlıyor;

“Turkcell çalışanlarının bu Blog’da ne işi var? Ben bu Blog’u niye takip edeyim ki? Blog sevgisi 3 gün bilemedin 5 gün sürer burası sonra söner mi? “Bu da işte öyle bir moda aman bizim de bir blogumuz olsun” mu dedik? Belki hepsi, belki daha fazlası ya da sadece bu kadarı.”

Blogunda hem teknik hem daha içten konulara yer veren Turkcell bu işi öğrenmiş gibi duruyor.
Yeni açılan diğer bir şirket blogu ise Microsoft Türkiye’den geldi. Windows Pazarlama Grup Müdürü Mehmet Nuri Çankaya’nın kendi blogunda paylaştığı, Windows 7 blogu Windowsblogu.com altında ziyaretçilerine açıldı. Çankaya’nın WindowsBlogu açıklaması ise şöyle;

“Windows hakkında bilmek istediklerinizi kolayca takip edebileceğiniz bir şekilde tasarlanan Windows Blogu yayında. Özellikle Windows’un en yeni sürümü Windows 7 hakkında detaylı bilgiler barındıran Windows Blogunda hem kurumsal kullanıcılar hem de tüketiciler için faydalı içerikler bulmanız mümkün. Her gün güncelenen içeriğiyle ve video, podcast, sunum gibi zengin içeriklerle Windows ürünlerini yakından tanıyabilirsiniz.”

Microsoft çalışanlarından bir takımın yönettiği WindowsBlogu da kullanıcılar ile sıcak ve sıkı bir ilişki kurmanın bir yolu olarak başarılı görünüyor. Sunumlar, videolar ve podcastler’in yer verildiği blog Türkiye’de Windows’u anlatan resmi bir blog olarak gayet tutulacak gibi görünüyor.

Dijital medyanın güçlenmesi yavaşta olsa kurumsal şirketlerin dikkatini çekiyor ve değişim zamanla kendini gösteriyor. Bakalım internet çağının yeni devinimler geçirdiği bu dönemde kurumsal şirketler bu yenilenmeye ne kadar ayak uyduracak. Bu yeni dönemi yakalamak isteyen şirketlere tavsiyem ise takip eden değil takip edilen olmak için konuyla alakalı profeyonel destek almaları. Sanıyorum bu sayede müşteri-satıcı ilişkileri daha pozitif boyutlara ulaşabilir ve herkes bu dönüşümden mutlu olur.

Bu yazı Fırat DEMİREL tarafından yazılmış olup Webrazzi'de yayınlanmıştır.

THY’nin E-Ticaret Müdürü, çok sevdiğim dostum Yüce Zerey ve ekibi tarafından kurgulanan konkur görünen o ki hem ajanslara biz bu işi biliyoruz diyor hem de konkur sürecinde bile başarılı bir viral etki yaratmayı hedefliyor.

Aldığım bilgiye göre bulmacayı ilk çözen ve brief dökümanını oluşturan ajans Voden Digital Agency olmuş ve THYKonkur.com üzerinden tüm maceralarını anlatan bir blog açmışlar. Aynı şekilde sonuca ilk ulaşan 41-29 da bulmacayı çözüp şirket blogunda izledikleri yolu, yani bulmacanın çözümünü, paylaşmış. 41-29′un çözüm yolunu paylaşması ile herhalde artık brief’e sahip olamayan ajans kalmayacaktır.

Peki bu oyun nasıl başlamış? Öncelikle THY katılmak isteyen ajanslara aşağıda da görebileceğiniz 2 sayfayı göndermiş. Bunlardan birisi sadece bir açıklama diğeri ise bir Mind Map.

Ajanslar bu Mind Map üzerinden ilerleyerek kullanılan Web 2.0 servislerinde gizlenmiş brief parçalarına ulaşmışlar. Her bir servis üzerinde de THY’nin farklı ürün, servis ve bölümleri ile ilgili dökümanın parçaları birleşmiş. Mesela aşağıdaki SlideShare paylaşımı gibi.

Biz burada işin büyüsünü kaçırıp herşeyi paylaşmış olmayalım. Eğer merak edenler varsa 41-29′un blogundan tüm çözüme ulaşabilir ya da THYKonkur.com‘u inceleyebilir.

THY’nin bu başarılı çalışmasını gerçekleştiren ekibi başta Yüce Zerey olmak üzere tebrik ediyorum. Konkur’u hangi ajans kazanır bilemiyorum ama işi en az onlar kadar bilen bir ekibin THY’de yer aldığı bilincine sahip olmaları şart gibi gözüküyor.

Bu yazı Arda Kutsal tarafından yazılmış olup Webrazzi'de yayınlanmıştır.