Webrazzi

ŞikayetEndex’ten mobil operatörlerin 2011 şikayet analizi

Fırat Demirel | 25 Ocak 2012 | 4 Yorum Tweet

Türkiye’de ABD’de olduğu gibi ‘en nefret edilen şirketler‘ listesi yapılmıyor. Ama bir süre önce kendini yenileyen ŞikayetVar.com, Türkiye’de ilk kez sektörel olarak şirketlerin şikayet yönetimi sonuçlarını paylaştı.

Şirketlerin müşteri hizmetleri aracılığıyla aldığı geri dönüşler ve sosyal medya mecralarında yapılan çalışmalar ŞikayetEndex’e dahil edilmiyor. Ama paylaşılan ilk bilgilerle mobil operatörlerin performasını önemli verilere dayanarak görebiliyoruz.

Turkcell T11 özellikleri ve fiyatıyla iddialı geliyor

Ahmet Can Şit | 20 Ocak 2012 | 13 Yorum Tweet

T20 ve T10 modellerini 300 bin adet satan Turkcell akıllı telefon pazarına iddialı girmişti. Turkcell, bu iddiasını T11 sürdürmeye devam ediyor.

Turkcell önceki modellerde olduğu gibi T11’i de iddialı bir fiyatla satışa sunuyor, cihazın teknik özellikleriyle de ön plana çıktığını söyleyebiliriz. Önümüzdeki yıllarda yıldızı parlayacak olan NFC de cihazın özellikleri arasında.

Turkcell abonelerinin T11’i 389 TL’ye satın alabileceği açıklayan Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Emre Sayın, kontratlı almak isteyenlere  iki ayrı paket sunduklarını da kaydetti.

Aboneler 24 ay boyunca ayda 14.90 TL ödeyerek T11′i alabilecek. Bu pakete 3 ay boyunca ücretsiz 250 MB internet de dahil. Diğer pakette ise 24 ay boyunca ayda 27.5 TL ödeyen aboneler, her 250 MB internet ile birlikte cihazı kullanabilecek.

Mobil ödemede Turkcell-BlackBerry işbirliği

Ahmet Can Şit | 18 Ocak 2012 | Yorum Yok Tweet

NFC (Near Field Communication) yani Yakın Alan İletişimi’nin en büyük nimeti olan mobil ödemeler tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de yaygınlaşmaya devam ediyor. Son örnek BlackBerry ve Turkcell işbirliğiyle başlatılan servis. Turkcell abonesi olan BlackBerry Bold 9900 sahipleri NFC özelliğini kullanmaya başlıyor.

Mobil ödeme sistemine geçmek isteyen BlackBerry Bold 9900 kullanıcılarının gerçekleştirmesi gereken bazı işlemler bulunuyor. Turkcell abonelerinin NFC özelliğine sahip yeni bir SIM kart alarak, Turkcell Cep-T Cüzdan uygulamasının indirilmesi gerekiyor.

Fizy’nin 2012 Hedefleri – Digiturk Kanalı ve Premium Üyelik Yolda!

Arda Kutsal | 30 Aralık 2011 | 9 Yorum Tweet

Ercan Yarış tarafından kurulan ve daha sonra Turkcell tarafından çoğunluk hisseleri satın alınan popüler müzik servisi Fizy ile ilgili önemli duyuruların yakında olduğunu öğrendik.

Öncelikle Turkcell ortaklığı ile grup şirketleri arasındaki sinerjinin avantajını kullanan Fizy’nin yakında Digiturk üzerinde bir kanalı olacağını paylaşalım.

Etkili ve kullanışlı bir uygulama olacağını düşündüğüm Fizy Digiturk kanalı 2012 yılının ilk sürprizlerinden olabilir. Fizy’nin Digiturk kanalı dışında D-Smart’la da benzer bir çalışmayı yapabileceği aldığımız bilgiler arasında.

Kontratlı iPhone 4S Fiyat Karşılaştırması

Ali Altuğ Koca | 16 Aralık 2011 | 14 Yorum Tweet

Bugün itibariyle operatörler tarafından satışa sunulan iPhone 4S‘lerde üç operatör de son güne kadar kampanya bilgilerini açıklamadı. En erken öğlen saatlerinde Avea’nın tarife bilgilerini açıklamasından 1-2 saat sonra Vodafone tarife bilgilerini açıklamıştı. Turkcell ise ancak dün gece yarısına doğru iPhone 4S tarifelerini açıklamıştı.

3 operatörün iPhone 4S kampanyalarının toplam bedeline baktığımızda hiçbirinin “ucuz” olmadığını söylememiz gerekiyor. Ancak iPhone 4S’in kendi fiyatına ve dünyadaki kampanya rakamlarına baktığımızda da “ucuz” bir ürün olmadığını görebiliyoruz. Operatörlerin tüm kampanyalarını topladığımızda belli bir konuşma saati bulunan paketlerde ortalama 3500 TL gibi bir bedel oluşuyor. Ortalamayı aşağı çeken kampanya ise toplam maliyeti 2700 TL olan Avea’nın küçük paketi oluyor.

Turkcell, Gezenzi ile Grupanya Fırsatlarını Cebe Taşıyor

Ümit Öncel | 09 Aralık 2011 | 1 Yorum Tweet

Turkcell’in “lokasyon bazlı mobil iz bırakma servisi” Gezenzi, Grupanya iş birliği ile yenilendi. Gezenzi.com üzerinden veya iPhone uygulaması ile ulaşılabilen servis; iz bırakmanın ötesinde kullanıcıları yakınlarındaki Grupanya indirimlerinden haberdar ediyor ve fırsatları doğrudan Gezenzi üzerinden satın alma imkanı sunmaya başlıyor.

Uygulama ara yüzleri tamamen yenilenen iPhone ve Android uygulamaları Ocak ayı sonunda yayında olacak. Yeni uygulamalarla kullanıcı deneyimi iyileştirip, fırsatları paylaşma gibi ek özellikler de eklenmiş olacak.

Android 3.2 Yüklü Acer Iconia Tab A501 Türkiye’de

Fırat Demirel | 28 Kasım 2011 | 1 Yorum Tweet

Acer’ın 2011 yılı planları dahilinde tanıttığı Acer Iconia Tab A501 nihayet Türkiye pazarına giriş yaptı. 2003 yılında ilk Windows XP Tablet olan Acer TravelMate C100‘ü ve bu tabletle dokunmatik teknolojiyi ilk kez piyasaya süren Acer, iddialı bir ürünle tablet piyasasına yeni bir merhaba diyor.

Android 3.2 ön yüklü ilk tablet olan Iconia Tab A501, 1280 x 800 ekran çözünürlüklü 10,1 boyutundaki tam kapasitif çoklu dokunmatik ekranıyla iPad sınıfında değerlendirilebilir. Alüminyum kasaya sahip tablet, aynı zamanda ilk mobil çift çekirdekli 1Ghz hızındaki NVIDIA Tegra 2 işlemci ve Flash 10.1 desteği ile geliyor.

Çok düşük enerji tükettiği belirtilen NVIDIA GeForce GPU ile iyi bir HD ve 3 boyutlu görüntüleri izlemek ve kaliteli bir oyun deneyimi yaşamak mümkün. 1080p HD görüntü oynatabilen Iconia Tab A501 bu sayede uygun televizyonlara tam HD kalitesiyle bağlanabiliyor.

Fizy iPhone Uygulaması App Store’da!

Fırat Demirel | 18 Kasım 2011 | 17 Yorum Tweet

Fizy‘nin HTML5 sürümüyle iOS’a geleceğini paylaşalı 1 yılı geçiyor. Aradan geçen zamanda Turkcell Fizy’nin yüzde 70′ini satın aldı ve Fizy’nin iOS uygulaması nihayet bugün App Store’a girdi.

Fizy Mobile adıyla App Store’a giren uygulama sadece müzik aramayı ve çıkan sonuçları dinlemenizi sağlıyor. Fizy hesabınıza bağlanma şansınız ya da Fizy Mood gibi özellikleri kullanma şansınız yok.

App Store’da şu an Yandex.Haritalar uygulamasından sonra 2. sıraya yerleşen Fizy Mobile, her ne kadar yolun başında olsa da Fizy kullanıcılarını memnun edecektir sanıyorum.

SMS İle Paylaş: Turkcell Paylaşımlarınızı Kısa Mesaja Döküyor

Fırat Demirel | 17 Kasım 2011 | 26 Yorum Tweet

Web dünyasının sosyal ağ çağına ayak uydurması, paylaşımlarımızın bu ekosistemde dönmesini geçerli kılıyor. Ancak sosyal ağ paylaşımlarından önce kullandığımız kısa mesaj (sms) Turkcell‘in yeni kampanyası ile yeniden hayatımıza girebilir.

Bugün haber sitelerinde ve Fizy‘de rastladığımız ve öğrendiğimiz kadarıyla Turkcell, ‘SMS ile paylaş düğmesi’ adında yeni bir reklam kampanyası başlatmış. Turkcell abonelerinin ücretsiz faydalanabildiği özellik, ad-soyad, cep telefonu numaraları ve güvenlik kodunun girilmesiyle kısa mesaj üzerinden bir başkasına sayfa bağlantısını gönderiyor.

UserSpots Dünya Kullanılabilirlik Günü’nü Bir Etkinlikle Kutluyor

Fırat Demirel | 15 Kasım 2011 | 2 Yorum Tweet

Bugün her ne kadar işlevsel web siteleri kullansak da kullanılabilirlik açısından çok kötü örneklerle karşılabiliyoruz. Bu durumu değiştirebilecek olan kullanılabilirlik çalışmaları Dünya Kullanılabilirlik Günü (World Usability Day, 10 Kasım) çerçevesinde 26 Kasım’da Türkiye’de de konuşulacak.

UserSpots ve Kadir Has Üniversitesi Yeni Medya Bölümü‘nün birlikte düzenlediği Dünya Kullanılabilirlik Günü programında göz izleme ve kullanılabilirlik testleri, kullanıcı deneyimi ve yeni medya ilişkisinin yanısıra Türkiye pazarı için önemli olan e-ticarete kullanılabilirlik gözüyle bakılacak. Kullanılabilirliğin müşteri memnuniyetine etkisi de etkinlikte konuşulacak.

2005 yılında düzenlenmeye başlanan Dünya Kullanılabilirlik Günü için Userspots da 2009′dan bu yana destek oluyor. Kadir Has Üniversitesi Cibali Kampüsü’nde düzenlenecek olan bu yılki etkinliğe tasarım ekipleri, proje yöneticileri, interaktif sistemler geliştirenler ve merak duyan herkes ücretsiz olarak katılabilir. Etkinlik saatinde orda olmanız yeterli.